Технология системного междисциплинарного сопровождения семьи
В основе подхода лежит совместное планирование, в рамках которого действия разных специалистов в отношении семьи согласовываются, специалисты обмениваются информацией о ситуации и динамике на регулярной основе, оценивают ресурсы всех членов семьи, планируют и оценивают результаты системной работы в комплексе.
Также специалисты совместно вырабатывают план социального обслуживания и сопровождения, который согласовывается с членами семьи. План помогает решать поставленные задачи, а за каждой задачей закрепляется ответственный.
Пример оформления плана:
Проблемы |
Задачи / работы |
Виды работ / услуги |
Ответственный / срок выполнения |
Результат / динамика |
Проблемы ребенка: РАС, сложности коммуникации |
||||
Проблемы родителей — отсутствие работы у матери, алкогольная зависимость и склонность к агрессии у отца |
||||
Семейные проблемы — конфликт между родителями, манипуляция ребенком в ссорах |
||||
Проблемы специалистов — отсутствие мотивации семьи на работу с психологом; отсутствие понимания родителями своей роли в семейных проблемах |
Технология междисциплинарного взаимодействия позволяет оказывать не только первичную кризисную помощь семье, находящейся в трудной жизненной ситуации, но и планировать и осуществлять действия в направлении ее долгосрочной реабилитации и адаптации. Для этого выбираются или вырабатываются оптимальные технологии помощи и поддержки семьи, которая дает наибольшую отдачу от использования возможностей каждого специалиста.
Как это работает
- Этап №1 Команда специалистов получает первичное представление о ситуации в семье: проводят социальную, психологическую и педагогическую диагностику, выявляют потребности и проблемные зоны семьи, определяют её потребности.
- Этап №2 Определяются конкретные специалисты, входящие в междисциплинарную команду. Проводятся рабочие встречи специалистов, которые планируют программу социального сопровождения. Определяются цели и задачи социального обслуживания и социального сопровождения. Заключается договор о предоставлении социальных услуг.
- Этап №3 Оказание социальных услуг в соответствии с целями и задачами, а также координация социального обслуживания и социального сопровождения.
- Этап №4 Каждые три месяца проводится периодическая оценка результатов и мониторинг жизненной ситуации семьи, корректировка целей, задач и содержания индивидуального плана социального обслуживания и сопровождения семьи
- Этап №5 Оцениваются достигнутые результаты. Проводится мониторинг жизненной ситуации семьи после завершения проекта (по необходимости)